Vi söker en IT-kunnig Teamleader med servicekänsla!

Är du social, serviceinriktad och har ett stort intresse för IT? Trivs du med kundkontakt och vill arbeta i en roll där du får hjälpa och vägleda kunder? Då kan du vara den vi söker!

Om rollen

Som Teamleader blir du en nyckelperson i vårt team. 

IT-avdelningen är idag bestående av 7 personer. Tre personer arbetar löpande med inkommande supportsamtal. Övriga personer är ute på fältet hos våra kunder.

Du arbetar tätt med supportteknikerna och hanterar även inkommande supportärenden via mail. Du ansvarar för planering av installationer och leveranser för våra utetekniker.

Du blir spindeln i nätet som har koll på allt som sker hos vår inne- och utetekniker och ser till att "allt funkar".

Om man skulle översätta rollen Teamleader till en restaurang så skulle du vara Hovmästaren!

Vi söker dig som:

• Har ett stort intresse för IT och teknik.
• Är mycket social, kommunikativ och trivs med kundkontakt.
• Har erfarenhet av support och service.
• Är lösningsorienterad och bra på att hantera flera ärenden samtidigt.
• Talar och skriver flytande svenska.
• Körkort är ett plus men inget krav.

Vi erbjuder:

En spännande och varierad roll med stort kundfokus.

Möjlighet att utvecklas inom IT-support och kundrelationer.

Ett engagerat team med supporttekniker och en arbetsplats med fokus på kundupplevelse.